ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน imba69

1 บทนำและการยอมรับข้อตกลง

ยินดีต้อนรับสู่ imba69 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์สำหรับผู้เล่นชาวไทยที่มุ่งมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัย โปร่งใส และสนุกสนาน ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") มีผลบังคับใช้ระหว่าง imba69 ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "ผู้ใช้")

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม imba69 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้โดยไม่มีข้อสงวน หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณายุติการใช้งานแพลตฟอร์มทันที

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแจ้งเตือนจะกระทำผ่านการประกาศบนแพลตฟอร์มหรือการแจ้งไปยังอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องภายหลังการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการ imba69 ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามข้อกำหนดของกฎหมายไทยและนโยบายของเรา การใช้บริการของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง
• มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ได้ถูกห้ามหรือจำกัดการใช้บริการเดิมพันออนไลน์ตามกฎหมายของประเทศที่ท่านอยู่อาศัย
• ใช้บริการเพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือการแสวงหากำไรอย่างเป็นระบบ
• ไม่ได้ถูกระงับหรือปิดบัญชีจาก imba69 มาก่อน

imba69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติดังกล่าว หากท่านไม่สามารถยืนยันคุณสมบัติได้ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของท่านพร้อมดำเนินการคืนยอดคงเหลือที่เหมาะสม

3 การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

ผู้ใช้แต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้และอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่านเอง กรุณาอย่าเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใด หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที

ข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้ไว้ในระหว่างการสมัครสมาชิกจะต้องเป็นความจริงและถูกต้องตรงตามความเป็นจริง การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร และยอดเงินในบัญชีอาจถูกอายัดหากพบว่ามีการทุจริต

เราอาจกำหนดให้ท่านผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC – Know Your Customer) ซึ่งรวมถึงการส่งเอกสารแสดงตัวตนที่ถูกต้อง เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ตามที่เราร้องขอ ก่อนที่ท่านจะสามารถถอนเงินได้

4 การฝากเงินและถอนเงิน

imba69 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB ระบบฝาก-ถอนของเราทำงานแบบอัตโนมัติเพื่อความรวดเร็วและสะดวกสบาย

เงื่อนไขสำคัญที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมทางการเงิน:

• การฝากเงินทุกครั้งจะต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น เราไม่รับการฝากเงินจากบัญชีของบุคคลที่สาม
• การถอนเงินจะถูกโอนไปยังบัญชีธนาคารที่ท่านลงทะเบียนไว้กับเราเท่านั้น และชื่อบัญชีจะต้องตรงกับชื่อที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
• เวลาดำเนินการถอนเงินโดยทั่วไปอยู่ที่ภายใน 24 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม อาจใช้เวลานานกว่านี้ในกรณีที่ต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• imba69 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

ยอดเงินในบัญชีของท่านแสดงเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB / ฿) เราไม่รับผิดชอบต่อความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนหากท่านทำธุรกรรมในสกุลเงินอื่น

5 โบนัสและโปรโมชั่น

imba69 อาจเสนอโบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ให้แก่ผู้ใช้เป็นครั้งคราว โบนัสแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่น ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้

หลักเกณฑ์ทั่วไปที่เกี่ยวข้องกับโบนัสและโปรโมชั่น:

• โบนัสจะมีเงื่อนไขการวางเดิมพัน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนการถอน กรุณาตรวจสอบรายละเอียดเฉพาะของแต่ละโปรโมชั่น
• ผู้ใช้หนึ่งคน / หนึ่งครัวเรือน / หนึ่งหมายเลข IP มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• การใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ไม่เป็นธรรมหรือผิดวัตถุประสงค์ รวมถึงการใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ อาจส่งผลให้โบนัสถูกยกเลิกและบัญชีถูกระงับ
• เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้ผู้อื่น แลกเปลี่ยนเป็นเงินสด หรือนำไปใช้ในทางอื่นนอกจากที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชั่นนั้นๆ

6 กฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม

ท่านตกลงที่จะใช้แพลตฟอร์ม imba69 เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น และจะปฏิบัติตามกฎและข้อบังคับที่กำหนดไว้สำหรับเกมและกิจกรรมการเดิมพันแต่ละประเภท ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• กีฬาไทย เช่น มวยไทย, ONE Championship, ฟุตบอลไทยลีก รวมถึงกีฬาต่างประเทศ เช่น พรีเมียร์ลีก, UEFA, UFC
• เกมคาสิโนออนไลน์ทุกประเภทที่มีให้บริการบนแพลตฟอร์ม
• เกมสล็อตและเกมอื่นๆ ที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย

ผลลัพธ์ของเกมและการเดิมพันทั้งหมดขึ้นอยู่กับโอกาส ผู้เล่นควรเข้าใจว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจทำให้สูญเสียเงิน imba69 ไม่รับประกันผลกำไรหรือผลตอบแทนใดๆ จากการเล่น

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดพลาดใดๆ บนแพลตฟอร์ม เราขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ การตัดสินใจของ imba69 ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด

7 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

ท่านตกลงที่จะไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม imba69:

• ใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมืออัตโนมัติเพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทนตัวเอง
• พยายามเจาะระบบ แฮก หรือทำให้แพลตฟอร์มทำงานผิดปกติ
• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อฟอกเงินหรือกระทำกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ
• สร้างบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• แชร์บัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน
• ใช้ประโยชน์จากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบเพื่อประโยชน์ส่วนตน
• ดำเนินการใดๆ ที่เป็นการสมรู้ร่วมคิด (Collusion) กับผู้เล่นคนอื่น
• เผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม ดูหมิ่น หรือก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้อื่นผ่านช่องทางการสื่อสารบนแพลตฟอร์ม

การกระทำใดๆ ที่ละเมิดข้อห้ามเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวรทันที และเราขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

8 การระงับและปิดบัญชี

imba69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของท่านในกรณีดังต่อไปนี้:

• ท่านละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• ท่านไม่ผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• พบความผิดปกติในรูปแบบการเดิมพันหรือธุรกรรมทางการเงินที่อาจบ่งชี้ถึงการทุจริต
• ท่านร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง ซึ่งเราให้การสนับสนุนในฐานะส่วนหนึ่งของนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการละเมิดข้อตกลง เราขอสงวนสิทธิ์ในการอายัดยอดคงเหลือในบัญชีเพื่อการตรวจสอบ สำหรับการปิดบัญชีโดยสมัครใจ ยอดคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ท่านตามกระบวนการปกติ

ท่านมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีหรือกำหนดมาตรการจำกัดการใช้งานได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านช่องทางที่ให้บริการ

9 ความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด

imba69 จัดให้มีบริการ "ตามที่เป็น" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แพลตฟอร์มพร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด

ท่านยอมรับว่า imba69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก:

• การสูญเสียเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ท่านยอมรับโดยสมัครใจ
• ความขัดข้องทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต ไฟฟ้าดับ หรือความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐา น
• การกระทำหรือการละเว้นการกระทำของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการการชำระเงินและผู้ให้บริการเกม
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ การจลาจล หรือคำสั่งของรัฐบาล

ในกรณีที่ imba69 มีความรับผิดต่อท่านไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดของเราจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ท่านฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิดนั้น

10 นโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ภายใต้ นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ imba69 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้โดยการอ้างอิง

โดยการใช้แพลตฟอร์มของเรา ท่านยอมรับว่าเราอาจเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน และจะไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นในกรณีที่ได้รับความยินยอมจากท่านหรือเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย

11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

imba69 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงเท่านั้น ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

เครื่องมือและมาตรการที่เราจัดให้เพื่อส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ:

• การกำหนดวงเงินเดิมพัน: ท่านสามารถกำหนดวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการเล่น (Cool-off Period): หยุดพักการเล่นชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 สัปดาห์
• การกีดกันตนเอง (Self-Exclusion): ท่านสามารถขอระงับบัญชีของตนเองได้ทันทีผ่านทีมสนับสนุน หากรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลเสียต่อชีวิต
• การติดตามประวัติการเล่น: ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา

หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของการติดการพนัน เช่น ไม่สามารถหยุดเล่นได้ ใช้เงินเกินงบประมาณ หรือมีผลกระทบต่อความสัมพันธ์และการงาน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราหรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

12 การแก้ไขข้อพิพาท

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างท่านและ imba69 เราขอให้ท่านติดต่อทีมสนับสนุนของเราเป็นขั้นแรก โดยส่งรายละเอียดข้อพิพาทพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมล [email protected] ทีมงานของเราจะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 5-10 วันทำการ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ ในกรณีที่ข้อกำหนดใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับ ข้อกำหนดที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์

การที่ imba69 ไม่บังคับใช้สิทธิ์หรือข้อกำหนดใดๆ ในข้อตกลงนี้ในบางโอกาส ไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์ในการบังคับใช้ข้อกำหนดดังกล่าวในอนาคต

หากท่านมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่าน Live Chat ของเราที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์